Para a LATAM, ter total cuidado com a viagem de seus passageiros é uma prioridade

Entenda a mudança de operador na rota Sydney–Santiago, as reemissões proativas de passagens e como acessar o novo código de reserva e número do bilhete dos passageiros.

Novas regras para evitar irregularidades em reservas

Confira as novas irregularidades que foram incorporadas na última atualização PIA para gerar diminuição de erros ou usos incorretos de reservas.

Atenção: mudança importante no processo de reembolso

Fique por dentro da mudança no processo de reembolso, que agora depende do canal de emissão do bilhete e, em casos especiais, precisará de autorizações prévias.

Como funciona a reemissão voluntária para uma cabine inferior?

Entenda em detalhes as regras do novo processo para reemissão voluntária de bilhetes para uma cabine de categoria inferior e em quais situações o passageiro não paga a diferença tarifária.

Confira algumas restrições na atribuição de assentos para animais de assistência SVAN / ESAN

Detalhes sobre a restrição de assentos para passageiros com animais de assistência em voos operados por aeronaves B787.

Proteção aos passageiros - suspensão da rota PUQ ⇄ RGL ⇄ MPN

Descubra informações importantes sobre a suspensão da rota de voos entre Punta Arenas, Rio Gallegos e Mount Pleasant, incluindo alternativas de reacomodação e reembolso.

Ajustes na rota Bariloche ⇄ Santiago

Por motivos operacionais, alguns voos entre Bariloche e Santiago foram suspensos. Veja como garantimos opções de proteção e flexibilidade para você e seus passageiros.